2015级汽车技术服务与营销专业教学标准
一、专业名称及代码
专业名称：汽车技术服务与营销
专业代码：580405
二、教育类创业信息技术型及学历层次
教育类型：高等职业教育
学历层次：大专
三、招生对象与学制
招生对象：高中毕业生或同等学历者
学制：三年
四、人才培养目标与规格
（一）培养目标
本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，身心健康，具备本专业的文化科学基础知识和专业知识，掌握汽车技术服务与汽车营销的技能，具有与接受的高等教育水平相符的管理沟通与协调能力，在汽车售后技术服务领域、汽车销售等行业从事汽车销售、营销策划与管理方面工作的高素质高端技能型人才。
（二）人才培养规格
1.基本素质及能力要求
（1）政治思想素质
坚持社会主义的政治方向，拥护党的基本路线，树立科学的人生观、世界观和价值观。
（2）身心素质
具备健全的心理素质和健康的身体。
（3）职业道德素质
具备良好的职业态度、爱岗敬业与吃苦耐劳精神、团结协作精神、踏实肯干与乐于奉献的精神和良好的职业道德修养水平。
（4）科学文化素质
具有一定的科学文化知识、人文素养和审美情趣。
（5）方法能力
具有自主学习的能力、获取信息的能力、使用工具的能力、分析与解决问题的能力、创新能力、基本的创业能力。
（6）社会能力
具有良好的语言表达与协调沟通能力、具有团结协作的能力。
2.基本知识
心理健康教育、就业与创业指导、形势与政策、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、体育、应用数学、英语、计算机文化基础。
3.专业基础、专业知识
1）具备应用数学方面的知识；
2）具备计算机应用方面的知识；
3）具备一定外语水平，能顺利阅读、翻译相关外文技术资料的知识；
4）具备本专业所需的文化基础知识和专业基础知识；
5）具有较强的汽车发动机构造、汽车底盘构造方面基本知识；
6）具备汽车检测、维修方面基本知识；
7）具备汽车电控系统构造与维修方面基本知识；
8）具备较强的汽车销售、汽车售后服务等汽车营销方面的相关知识；
9）具有一定的企业基层管理知识；
10）具有汽车市场调查与预测方面的知识；
11）具备二手车评估与交易方面基本知识；
12）具备汽车商务谈判与礼仪方面知识；
13）具备汽车文化具备知识。
4.拓展知识
1）具有一定的汽车新结构、新材料、新工艺等方面的知识；
2）具有汽车企业管理、经济技术分析能力；
3）基本具备维护与保养能力；
4）基本具备汽车服务方面的基本知识。
（三）能力结构及要求
1.职业核心能力
1）具备计算机应用方面的基本技能；
2）具备一定外语水平，能顺利阅读、翻译相关外文技术资料的基本技能；
3）具有较强的汽车发动机构造、汽车底盘构造方面基本技能；
4）具备汽车检测、维修方面基本技能；
5）具备汽车电控系统构造与维修方面基本技能；
6）具备较强的汽车销售、汽车售后服务方面基本技能；
7）具有一定的企业基层管理能力；
8）具有汽车市场调查与预测方面的能力；
10)具备二手车评估与交易方面基本能力；
11)具备汽车商务谈判与礼仪方面能力；
2.专业基本能力和基本技能
1）具备正确使用汽车维修工具、仪器及设备的能力；
2）汽车维护保养方面基本技能；
3）具备汽车营销与服务方面的基本技能；
4）具备汽车发动机拆装与检修方面基本技能；
5）具备汽车底盘拆装与检修方面基本技能；
6）具备汽车电气设备拆装与检修能力；
7）具有汽车市场调查与预测方面的能力；
8)具备二手车评估与交易方面基本能力；
9)具备汽车商务谈判与礼仪方面能力；
10）具备汽车销售与策划方面的能力。
五、就业面向与职业规格
就业面向与职业规格见表下表。
序号
| 就业面向的职业岗位（群）
| 职业资格证书
| 备注
|
1
| 汽车营销
| 中级汽车营销师、中级汽车修理工证等
| 必考其一
|
2
| 汽车检测与维修
| 中级汽车修理工、汽车电工证等
|
3
| 汽车评估
| 中级汽车修理工、汽车评估师
| 选考
|
4
| 汽车定损
| 中级汽车修理工
| 选考
|
5
| 汽车保险
| 中级汽车修理工
| —
|
6
| 汽车制造
| 中级汽车修理工
| —
|
六、专业课程体系
1.公共基础学习领域
序号
| 课程名称
| 教育目标
| 主要授课方式
| 考试/考核主要方法
| 备注
|
1
| 心理健康教育
| 加强心理教育，培养学生树立正确的心理观、人生观，提高心理素质。
| 讲授+讨论
| 过程考核+终结考核
|
|
2
| 安全生产与劳动法知识
| 加强安全知识教育与普及，培养学生安全生产意识以及知法、守法意识。
| 讲授+讨论
| 过程考核+终结考核
|
|
3
| 艺术鉴赏
| 加强艺术教育，培养学生树立良好审美观。
| 讲授+讨论
| 过程考核+终结考核
|
|
4
| 就业与创业指导
| 加强就业与创业教育，培养学生树立正确的就业与创业观，提高学生就业与创业能力。
| 讲授+讨论
| 过程考核+终结考核
|
|
5
| 形势与政策
| 加强形势与政策教育，提高学生思想道素质；培养学生爱国热情。
| 讲授+讨论
| 过程考核+终结考核
|
|
6
| 毛泽东思想和有中国特色的社会主义理论体系概论
| 加强思想道德教育，培养学生树立正确的世界观、人生观，提高思想道素质；
加强党史教育、国情教育、加强学生的爱国热情；
培养建设中国特色社会之一的思想基础。
| 讲授+讨论
| 过程考核+终结考核
|
|
7
| 法律基础
| 加强法律知识教育与普及，培养学生知法、守法意识。
| 讲授+讨论
| 过程考核+终结考核
|
|
8
| 体育
| 进行体育素质训练，提高身体素质；
进行身体健康教育，进一步培养学生健康的心理素质，团队协作精神；
达到国家大学生体育锻炼标准。
| 演示+练习
| 过程考核+终结考核
|
|
9
| 应用数学
| 培养学生的逻辑思维能力和数学计算能力；
掌握英语数学的知识与理论；
具备工程计算应用能力。
| 讲授
| 过程考核+终结考核
|
|
10
| 英语
| 掌握基本语法，具备一般交流和阅读能力，通过四川省大学生英语二级考试。
| 讲授+练习
| 理论考试+英语等级考证
| 考证
|
11
| 计算机文化基础
| 具备利用计算机进行信息的获取、处理、传递及英语的基本技能；
提高学生素质和计算机文化意识；
了解并掌握常用软件的应用技能。
| 讲授+演示+练习
| 终结考核+计算机等级考证
| 考证
|
2.专业技术学习领域
序号
| 课程
名称
| 教育目标
| 典型工作任务
| 主要授课方式
| 考试/考核主要方法
| 备注
|
1
| 工程图样识读与绘制
| 具备工程图样识读能力；具备工程图样手工绘制能力
| 识读设备工程图样；绘制设备零件图、装配图
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终笔试
| 核心课程
|
2
| 电工与电子应用技术及训练
| 具备电工与电子技术的基本认知与实践应用能力
| 认知电工与电子设备的组成结构及工作原理；进行常用电工与电子设备的使用、维护、检查、简单问题处理及日常管理
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终笔试
| 核心课程
|
3
| 机械设计基础与训练
| 具备机械设备的基本认知与实践应用能力，能根据实践需要，对典型机械零件与机构的特性等进行一般分析和简单设计改进
| 认知机械设备的组成结构及工作原理；根据生产现场需要，设计简单机械设备，或进行已知缺陷改进
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终笔试
| 核心课程
|
4
| AUTOCAD绘图
| 具备AutoCAD图形的设计与绘制的能力。
| 掌握AutoCAD基本绘图命令；掌握简单零部件的设计方法；掌握复杂零部件图形的绘制方法。
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终笔试
| 核心课程
|
5
| 汽车文化
| 具备了解国外汽车工业的发展状况及国内汽车工业发展状况的能力。
| 认知了解国外汽车工业的发展状况；熟悉国内汽车工业发展状况；基本了解世界各大汽车公司的基本发展状况。
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终笔试
| 核心课程
|
6
| 汽车发动机构造与维修
| 1．掌握汽车发动机的工作原理及典型发动机的结构特点；2．掌握典型发动机机型的拆卸、分解和装配的能力；3．具有初步判断发动机故障位置、成因、选配与更换零部件和维修发动机的能力；4．具备编制发动机故障诊断与排除流程和发动机维修工艺的能力；
| 1．汽车发动机的故障诊断；2．汽车发动机的维修。
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终笔试
| 核心课程
|
7
| 汽车底盘构造与维修
| 1．具备汽车底盘的拆卸、分解和装配的能力；2．具有初步判断汽车底盘故障位置、成因、选配与更换零部件和维修的能力；3．具备识读底盘电控系统维修手册与分析底盘电路图的能力；4．具备使用专用仪器、设备进行底盘电控系统故障诊断与排除的能力；5．具备汽车底盘维修竣工检验的能力；6．具备编制汽车底盘维修工艺的能力；
| 1．汽车传动系统的维修；2．汽车转向系统的维修；3．汽车制动系统的维修；
4.汽车行驶系统的维修。
| 项目教学法
| 过程考核+最终测试
|
|
8
| 汽车电控系统构造与维修
| 1．掌握汽车电控系统的工作原理；2．具备使用专用仪器、设备进行发动机电控系统故障诊断与排除的能力；3．具备识读典型电控发动机维修手册与分析发动机电路图的能力；
| １．发动机电控系统的检测与维修；
２．汽车地盘电控系统的检测与维修。
| 项目教学法
| 过程考核+最终测试
|
|
9
| 汽车电气设备与维修
| 1．掌握汽车各电气设备的工作原理及结构特点；2．掌握汽车点火系统的工作原理及其发展；3．具备识读汽车电路图的能力；4．掌握相关仪器、设备的正确使用方法；5．掌握汽车各电气的正确使用及维修方法；
| 1．汽车点火系统的维修；
2．汽车发电机的维修；
3．汽车起动机的维修。
| 项目教学法
| 过程考核+最终测试
|
|
10
| 汽车市场营销
| 1．具备汽车市场销售的能力；2。具备汽车市场销售策划的能力；
| 1．汽车市场销售方面知识的学习；
2.汽车市场销售策划的基本知识的学习；
3．汽车市场营销方面能力的提升。
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终上机测试
|
|
11
| 汽车市场调查与预测
| 1.具备汽车市场调研方面的能力；
1.具备汽车市场预测方面的能力；
| 1.学习汽车市场调研方面的具备知识；
1.学习汽车市场预测方面的基本知识能力；
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终测试
|
|
12
| 汽车检测诊断技术
| 1．了解汽车检测技术的发展概况、有关规定和汽车维修企业应配备的检测设备；
2．理解诊断参数、诊断标准、诊断周期，检测设备的测量误差与精度，检测设备的基本组成；
3．掌握诊断标准的类型，各级诊断标准的性质，诊断参数的选用要求，检测设备的使用维护与故障处；
4．具备发动机维修竣工检验的能力。
| 1．汽车发动机的检测与故障诊断；
２．汽车底盘的检测与故障诊断；
３．汽车电控系统的检测与故障诊断。
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终笔试
|
|
13
| 汽车商务谈判与礼仪
| 具备汽车销售企业方面商务谈判的综合能力；具备汽车商务谈判礼仪方面能力。
| 1.汽车销售企业方面商务谈判基本知识的学习；
2.汽车商务谈判礼仪知识的学习；
3.汽车商务谈判与礼仪基本技能的训练。
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终笔试
|
|
14
| 二手车评估与交易
| 具备二手汽车评估方面基本知识及技能；具备二手汽车交易方面的基本知识及技能。
| 1．二手汽车评估方面基本知识及技能的学习与训练；
2．二手汽车交易方面的基本知识及技能的学习与训练。
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终笔试
|
|
15
| 职业技能强化训练
| 具备汽车营销、策划、评估、检测与维修等职业岗位必备的实践技能和基础知识，满足国家职业技能鉴定中级工的要求
| 汽车营销、营销、策划、评估、检测与维修方面基本技能的训练
| 项目教学法
| 过程考核+最终测试
| 职业资格等级考证
|
16
| 专业知识技能综合训练
| 通过典型汽车营销、策划、评估、检测及修理等专业知识与技能的综合训练，有针对性地提升未来岗位职业能力，增强理论知识的认知，强化实践动手能力，以此提高分析和解决机电设备实际问题的综合能力
| 面对汽车营销、策划、评估、检测及修理等的实际问题，综合运用所学知识，通过自身实践予以解决、完善和提高
| 项目教学法
| 过程考核+最终测试
|
|
17
| 顶岗实习
| 在企业中顶岗实习，锻炼岗位综合能力，提高对未来岗位的适应性，满足企业岗位职业能力需求
| 学习企业规章制度，体验岗位各项工作任务
| 工学结合
| 学院考核+企业考核
|
|
3.专业拓展课程
序号
| 课程名称
| 教育目标
| 主要授课方式
| 考试/考核主要方法
| 备注
|
1
| 汽车营销能力提升
| 具备汽车营销基本认知与实践应用能力；具备汽车营销策划方面基本技能；基本具备汽车二手汽车评估与交易方面能力。
| 讲授法、实验法
| 过程考核+最终测试
|
|
2
| 汽车检修能力提升
| 提升现代汽车检修、装配、调试方面理论知识的综合认知水平，拓展职业发展空间
| 讲授法
| 过程考核+最终测试
|
|
3
| 创业信息技术
| 提升汽车商务信息方面理论知识的综合认知水平，拓展职业发展空间
| 讲授法
| 过程考核+最终测试
|
|
4
| 就业适应性训练
| 增强职业能力，提高未来就业的适应性
| 项目教学
| 过程考核+最终测试
|
|
七、专业实施性教学计划表
1.必修课教学进程计划
类别
| 序号
| 任课系部
| 课程名称
| 学分
| 教学时数
| 各学期周学时/集中实践周分配
| 备注
|
总学时
| 其 中
| 一
| 二
| 三
| 四
| 五
| 六
| 学期
|
理论教学
| 课内实践
| 课外实践
| 16
| 16
| 16
| 15
| 7
| 0
| 理论周
|
0
| 4
| 3
| 5
| 6
| 20
| 实践周
|
公共基础学习领域
| 1
| A
| 心理健康教育
| 2
| 32
| 20
|
| 12
| 2
|
|
|
|
|
| 10周
|
2
| A
| 安全生产与劳动法知识
| 1
| 20
| 20
|
|
|
| 2
|
|
|
|
| 前10周
|
3
| B
| 艺术鉴赏
| 1
| 10
| 10
|
|
|
| 2
|
|
|
|
| 后5周
|
4
| A
| 就业与创业指导
| 2
| 38
| 10
|
| 28
| 专题讲座
| 大班课
|
5
| A
| 形势与政策
| 1
| 20
| 20
|
|
| 专题讲座
| 大班课
|
6
| A
| 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
| 4
| 72
| 60
|
| 12
|
| 2
| 2
|
|
|
| 每期15周
|
7
| A
| 思想道德修养与法律基础
| 3
| 54
| 32
|
| 22
| 2
|
|
|
|
|
| 16周
|
8
| A
| 英语
| 6
| 128
| 128
|
|
| 4
| 4
|
|
|
|
|
|
9
| J
| 计算机文化基础
| 3
| 64
| 32
| 32
|
| 4
|
|
|
|
|
| 16周
|
10
| J
| 应用数学
| 6
| 128
| 128
|
|
| 4
| 4
|
|
|
|
|
|
11
| B
| 体育
| 3
| 64
| 4
| 60
|
| 2
| 2
|
|
|
|
|
|
专业技术学习领域
| 12
| D
| 电工与电子应用技术及训练
| 3
| 64
| 34
| 30
|
| 4
|
|
|
|
|
|
|
13
| C
| 工程图样识读与绘制
| 5
| 96
| 76
| 20
|
| 6
|
|
|
|
|
|
|
14
| C
| AUTOCAD绘图
| 2.5
| 48
|
| 48
|
|
| 3
|
|
|
|
|
|
15
| C
| 机械设计基础与训练
| 5
| 90
| 70
| 20
|
|
| 5
|
|
|
|
|
|
16
| C
| 汽车文化
| 3
| 64
| 44
| 20
|
|
| 4
|
|
|
|
|
|
17
| C
| 汽车营销实习（4S店）
| 2.5
| 48
|
| 48
|
|
| 2W
|
|
|
|
|
|
18
| C
| 汽车发动机构造与维修
| 8
| 128
| 98
| 30
|
|
|
| 8
|
|
|
|
|
19
| C
| 汽车发动机构造实习
| 1
| 24
|
| 24
|
|
|
| 1W
|
|
|
|
|
20
| C
| 汽车底盘构造与维修
| 6
| 96
| 66
| 30
|
|
|
| 6
|
|
|
|
|
21
| C
| 汽车底盘构造实习
| 1
| 24
|
| 24
|
|
|
| 1W
|
|
|
|
|
22
| C
| 汽车电控系统构造与维修
| 3
| 64
| 44
| 20
|
|
|
| 4
|
|
|
|
|
23
| C
| 汽车电气设备与维修
| 3
| 64
| 44
| 20
|
|
|
| 4
|
|
|
|
|
24
| C
| 汽车市场营销
| 3
| 60
| 60
|
|
|
|
|
| 4
|
|
|
|
25
| C
| 汽车营销师职业考证训练
| 3.5
| 72
|
| 72
|
|
|
|
| 3W
|
|
| 考 证
|
26
| C
| 汽车市场调查与预测
| 3
| 60
| 60
|
|
|
|
|
| 4
|
|
|
|
27
| C
| 汽车检测诊断技术
| 4.5
| 90
| 60
| 30
|
|
|
|
| 6
|
|
|
|
28
| C
| 汽车商务谈判与礼仪
| 3
| 60
| 60
|
|
|
|
|
| 4
|
|
|
|
29
| C
| 二手车评估与交易
| 3
| 90
| 60
| 30
|
|
|
|
| 6
|
|
|
|
30
| C
| 专业知识综合训练
| 8
| 252
|
| 252
|
|
|
|
|
| 9W
|
|
|
31
| C
| 顶岗实习
| 20
| 560
|
| 560
|
|
|
|
|
|
| 20W
|
|
专业拓展
| 32
| A
| 创业能力培训
| 2
| 56
|
| 56
|
|
|
|
|
| 2w
|
|
|
33
| C
| 汽车营销能力提升
| 2
| 32
| 32
|
|
|
|
|
|
| 4
|
| 与岗前技能综训同步开设
|
34
| C
| 汽车检修能力提升
| 2
| 32
| 32
|
|
|
|
|
|
| 4
|
|
35
| J
| 创业信息技术
| 1
| 28
| 8
| 20
|
|
|
|
| 2
|
|
|
|
选修
| 36
| C
| 选修课1
| 2
| 32
| 32
|
|
|
| √
|
|
|
|
|
|
37
| C
| 选修课2
| 2
| 32
| 32
|
|
|
|
| √
|
|
|
|
|
38
| C
| 选修课3
| 2
| 32
| 32
|
|
|
|
|
| √
|
|
|
|
必修素质教育课
| 6
| 184
| 16
| 168
|
|
|
|
|
|
|
| 详见2
|
合计（含理论课周学时合计）
| 142
| 3112
| 1424
| 1614
| 74
| 28
| 28
| 24
| 26
| 12
| 0
|
|
注：周学时中数字带下划线的表示考试；实训周学时为24；“专业知识技能综合训练”围绕专业核心能力训练进行。
2.必修素质教育课教学进程计划
序号
| 课程名称
| 组织与考核部门
| 实施要点
| 学分
| 总学时
| 各学期学时（周数）分配
|
一
| 二
| 三
| 四
| 五
| 六
|
1
| 入学教育
| 各系部
| 不计入考核
| 0.5
| 8
| 8
|
|
|
|
|
|
2
| 毕业教育
| 各系部
| 不计入考核
| 0.5
| 8
|
|
|
|
|
| 8
|
3
| 军训（含军事理论）
| 保卫科
| 学生处、各系部配合实施
| 2
| 56
| 2w
|
|
|
|
|
|
4
| 公益劳动
| 总务处
| 各系部配合实施
| 3
| 112
| 1w
| 1w
| 1w
| 1w
|
|
|
5
| 形势与政策
| 政教部
| 按学院（2006）107号文件执行。每学年考核一次，该课程总成绩为各学年平均成绩。学期课时指政教部必需完成的课时。
|
| 20
| 4
| 4
| 4
| 4
| 4
|
|
小计
| 6
| 理论：44h;实践：168h
|
3.选修课安排
序号
| 实 施 要 点
|
1
| 学生毕业前须获得最低6分的选修课程学分。
|
2
| 选修课程由人文素质选修、专业选修、课外活动及社会实践等构成。
|
3
| “课外活动及社会实践等”指学生参与的课外考证、科技、文化、艺术、体育、社团、学科竞赛及社会实践等活动学习。
|
4
| 选修课程名录每学期由教务处公布，由专业所属系部组织实施，并根据考核成绩进行学分认定。
|
4.考证安排及要求
序号
| 考证名称
| 等级
| 考证学期
| 考证要求
|
1
| 英语等级证
| 大学英语二/三级
| 二学期
| 必考
|
2
| 计算机等级证书
| 全国一级或四川省一级
| 二学期
| 必考
|
3
| 汽车营销师职业资格证书
| 中级
| 四学期
| 必考
|
4
| 中级汽修等级证书
| 初、中、高级
| 五学期
| 选考
|
中级汽车电工等级证书
|
焊工等级证书
|
CAD等级证书
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5.学分分配及最低毕业学分
课 程 类 别
| 课程属性
| 学分
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必修课程
| 必修
| 142
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素质类选修课
| 选修
| 4
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专业选修课
| 选修
| 8
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必修素质教育课
| 必修
| 6
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最低毕业学分
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| 160
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八、专业教学条件
1.基本要求
（1）教学团队规模：学院按每一届2个教学班级的规模，需专兼职教师15名，其中专职教师10名，兼职教师5名；教师的职称与结构要合理、互补性强，在专职教师队伍中“双师”型教师的比例样达到80%以上。
（2）专业带头人：汽车技术服务与营销专业需要专业带头人1名，具体要求：精通汽车检修、汽车营销方面的专业技术知识；熟悉高等职业教育规律；理论与实践教学经验丰富、教学水平高；在行业中具有一定的影响；具有副高级职称的“双师素质”教师。
（3）“双师素质”教师：承担理论与实践一体化教学和工学结合课程的专业教师应为“双师素质”教师。要积极通过“校企共建”的方式来提高教师的“双师素质”。
（4）专业团队具体情况
汽车专业专职教师7名，其中副教授4名，高级讲师1名，工程师1名，高级技师1名。长期兼职教师5名，其中副教授1名；高级工程师2，工程师1名，高级技师1名。
2.建设建议
（1）引进新教师：目前汽车检测与维修专业教师团队在学历、职称上没有显出梯队结构，缺少新生后备力量，建议学院引进汽车专业的高校毕业生充实教学团队。
（2）进一步提高“双师素质”：要加大内部师资培养工作；利用假期及业余时间，派遣教师下企业锻炼；同时还要采取“创条件，给压力”的措施，通过“传、帮、带”的方式来建成一支“师德高尚、业务精湛、结构优化、专兼结合”的“双师”教学团队。
